اے آئی کے بڑھتے استعمال سے 7 میں سے 10 پیشہ وروں کو اپنی ملازمت کے کردار میں تبدیلی کی توقع: رپورٹ

نئی دہلی: کام کی جگہوں پر آرٹیفیشل انٹیلیجنس (اے آئی) کے تیزی سے بڑھتے استعمال نے پیشہ ورانہ دنیا میں بے چینی اور توقعات دونوں کو جنم دیا ہے۔ ایک تازہ رپورٹ کے مطابق آئندہ دو سے تین برسوں میں بڑی تعداد میں پیشہ ور افراد اپنی ملازمت کی نوعیت، ذمہ داریوں اور کام کے طریقۂ کار میں نمایاں تبدیلی کی توقع کر رہے ہیں۔ رپورٹ میں کہا گیا ہے کہ اے آئی ٹولس اور نئے ورک فلو معمول بنتے جا رہے ہیں، جس کے نتیجے میں روایتی کردار بدلنے کے عمل سے گزر رہے ہیں۔

اس مطالعے میں بتایا گیا ہے کہ 71 فیصد پیشہ ور افراد کا ماننا ہے کہ آنے والے برسوں میں ان کی ذمہ داریوں میں نمایاں تبدیلی آئے گی۔ رپورٹ نومبر 2025 میں مختلف شعبوں سے وابستہ 1,704 پیشہ وروں کے آن لائن سروے پر مبنی ہے۔ نتائج سے ظاہر ہوتا ہے کہ اے آئی کو اپنانے کی رفتار تو تیز ہے، مگر اداروں کی جانب سے مناسب تربیت اور رہنمائی کی فراہمی اس رفتار کے مطابق نہیں ہو پا رہی۔

سروے میں شامل 61 فیصد افراد نے کہا کہ ان کی کمپنیوں نے انہیں اے آئی کے مؤثر استعمال کے بارے میں خاطر خواہ رہنمائی فراہم نہیں کی۔ صرف 37 فیصد پیشہ وروں نے اس بات کی تصدیق کی کہ انہیں مناسب تربیت دی گئی ہے۔ رپورٹ کے مطابق اس منظم معاونت کی کمی نے کام کی جگہوں پر اے آئی کے بارے میں ملازمین کے رویّے کو متاثر کیا ہے اور کئی مقامات پر غیر یقینی کیفیت پیدا کی ہے۔

رپورٹ میں یہ بھی سامنے آیا کہ 55 فیصد پیشہ ور افراد کے نزدیک اے آئی کو مجبوری کے تحت اپنایا جا رہا ہے، جبکہ 37 فیصد کا خیال ہے کہ ادارے حقیقی کاروباری ضرورت سے زیادہ رجحانات کے زیر اثر اے آئی کو فروغ دے رہے ہیں۔ اس سے یہ تاثر مضبوط ہوتا ہے کہ بہت سے ادارے اپنے عملے کو مکمل طور پر تیار کیے بغیر نئی ٹیکنالوجی متعارف کرا رہے ہیں۔

ان خدشات کے باوجود اے آئی کا عملی استعمال تیزی سے بڑھ رہا ہے۔ تقریباً 67 فیصد جواب دہندگان نے بتایا کہ وہ روزمرہ کے کاموں کو آسان یا خودکار بنانے کے لیے اے آئی ٹولس استعمال کر رہے ہیں۔ تاہم تجربات یکساں نہیں رہے۔ 69 فیصد نے کہا کہ اے آئی سے ان کے کام کے عمل میں آسانی آئی، جب کہ 25 فیصد کے نزدیک اس سے پیچیدگی میں اضافہ ہوا۔

اے آئی پر اعتماد کا معاملہ بھی نمایاں رہا۔ صرف 49 فیصد پیشہ وروں نے کہا کہ وہ اے آئی سے حاصل ہونے والی معلومات پر بغیر دستی جانچ کے بھروسا کرتے ہیں۔ تقریباً 36 فیصد نے واضح کیا کہ وہ ایسی معلومات پر بالکل اعتماد نہیں کرتے، جبکہ 15 فیصد کے مطابق ان کا اعتماد کام کی نوعیت پر منحصر ہوتا ہے۔ رپورٹ مجموعی طور پر اس بات کی نشاندہی کرتی ہے کہ اے آئی کا مستقبل تربیت، اعتماد اور مؤثر نفاذ سے جڑا ہوا ہے۔