سسٹم مائیگریشن کے باعث ای پی ایف او کی آن لائن خدمات چار روز تک رہیں گی معطل

نئی دہلی: ملازمین کے مستقبل فنڈ کی تنظیم، ای پی ایف او، نے اعلان کیا ہے کہ نظامی منتقلی (سسٹم مائیگریشن) کے عمل کے باعث اس کی متعدد آن لائن خدمات 26 جون سے 29 جون تک عارضی طور پر دستیاب نہیں ہوں گی۔ اس دوران اراکین اور آجروں کو دعوے جمع کرانے، ای پاس بک دیکھنے، نئے ملازمین کے لیے یو اے این لنک کرنے اور دیگر اہم سہولتوں کے استعمال میں دشواری کا سامنا کرنا پڑے گا۔

ای پی ایف او نے سماجی رابطے کے پلیٹ فارم ایکس پر جاری اپنے بیان میں کہا کہ منصوبہ بند نظامی منتقلی کے تحت رکن اور آجر پورٹل اور اُمنگ ایپ پر فراہم کی جانے والی خدمات چار دن تک معطل رہیں گی۔ تنظیم کے مطابق اس عمل کا مقصد اپنے پورے نظام کو مزید جدید، تیز رفتار، محفوظ اور قابل اعتماد بنانا ہے تاکہ مستقبل میں صارفین کو بہتر خدمات فراہم کی جا سکیں۔

تنظیم نے بتایا کہ اس عرصے کے دوران دعوے جمع کرانے اور ان پر کارروائی، برقی چالان و واپسی فارم داخل کرنے، نئے ملازمین کے لیے یو اے این سے متعلق کارروائی اور ای پاس بک جیسی خدمات دستیاب نہیں ہوں گی۔ اس لیے تمام اراکین اور آجر اپنے ضروری کام پہلے سے مکمل کر لیں تاکہ عارضی تعطل کے باعث کسی قسم کی پریشانی کا سامنا نہ کرنا پڑے۔

ای پی ایف او کے مطابق تمام خدمات 30 جون سے دوبارہ بحال ہونے کی توقع ہے۔ تاہم اُمنگ ایپ استعمال کرنے والے بعض صارفین کو ایک اطلاع موصول ہو رہی ہے جس میں بتایا گیا ہے کہ نظامی منتقلی کی سرگرمیوں کے باعث خدمات دستیاب نہیں ہیں اور ان کے 2 جولائی تک بحال ہونے کی امید ہے۔ اس اطلاع میں صارفین سے ہونے والی عارضی تکلیف پر معذرت بھی کی گئی ہے۔

تنظیم نے یقین دہانی کرائی ہے کہ اگر کسی رکن یا آجر کو اس دوران کسی بھی قسم کی مدد درکار ہو تو وہ ای پی ایف او کے امدادی مرکز کے نمبر 14470 پر رابطہ کر سکتا ہے۔ ای پی ایف او ملک بھر کے لاکھوں تنخواہ دار ملازمین کی ریٹائرمنٹ بچتوں کا انتظام کرتی ہے اور اپنے آن لائن پلیٹ فارم اور اُمنگ ایپ کے ذریعے متعدد ڈیجیٹل خدمات فراہم کرتی ہے۔ تنظیم کا کہنا ہے کہ موجودہ نظامی اپ گریڈ مستقبل میں خدمات کے معیار اور رفتار کو مزید بہتر بنانے میں معاون ثابت ہوگا۔